ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS

Lorsque vous effectuez un achat sur
notre boutique, dans le cadre de notre processus d’achat et de vente,
nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez,
tels que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.

 

Lorsque vous naviguez sur notre
boutique, nous recevons également automatiquement l’adresse de protocole
Internet (adresse IP) de votre ordinateur, qui nous permet d’obtenir
plus de détails au sujet du navigateur et du système d’exploitation que
vous utilisez.

 

Marketing par e-mail (le cas
échéant): Avec votre permission, nous pourrions vous envoyer des e-mails
au sujet de notre boutique, de nouveaux produits et d’autres mises à
jour.

ARTICLE 2 - CONSENTEMENT

Comment obtenez-vous mon consentement?

 

Lorsque vous nous fournissez vos
renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier votre
carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou
retourner un achat, nous présumons que vous consentez à ce que nous
recueillions vos renseignements et à ce que nous les utilisions à cette
fin uniquement.

 

Si nous vous demandons de nous
fournir vos renseignements personnels pour une autre raison, à des fins
de marketing par exemple, nous vous demanderons directement votre
consentement explicite, ou nous vous donnerons la possibilité de
refuser.

Comment puis-je retirer mon consentement?

 

Si après nous avoir donné votre
consentement, vous changez d’avis et ne consentez plus à ce que nous
puissions vous contacter, recueillir vos renseignements ou les
divulguer, vous pouvez nous en aviser en nous contactant via le
formulaire de contact sur notre site ou par courrier à : Arthur Travers,
83 rue Pasteur, 73200 Albertville

ARTICLE 3 – DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos
renseignements personnels si la loi nous oblige à le faire ou si vous
violez nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.

ARTICLE 4 – SHOPIFY

Notre boutique est hébergée sur
Shopify Inc. Ils nous fournissent la plate-forme e-commerce en ligne qui
nous permet de vous vendre nos services et produits.

 

Vos données sont stockées dans le
système de stockage de données et les bases de données de Shopify, et
dans l’application générale de Shopify. Vos données sont conservées sur
un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.

 

Paiement :

Si vous réalisez votre achat par le
biais d’une passerelle de paiement direct, dans ce cas Shopify stockera
vos renseignements de carte de crédit. Ces renseignements sont chiffrés
conformément à la norme de sécurité des données établie par l’industrie
des cartes de paiement (norme PCI-DSS). Les renseignements relatifs à
votre transaction d’achat sont conservés aussi longtemps que nécessaire
pour finaliser votre commande. Une fois votre commande finalisée, les
renseignements relatifs à la transaction d’achat sont supprimés.

Toutes les passerelles de paiement
direct respectent la norme PCI-DSS, gérée par le conseil des normes de
sécurité PCI, qui résulte de l’effort conjoint d’entreprises telles que
Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Les exigences de la norme PCI-DSS
permettent d’assurer le traitement sécurisé des données de cartes de
crédit par notre boutique et par ses prestataires de services.

Pour plus d’informations, veuillez consulter les Conditions d’Utilisation de Shopify ou leur Politique de Confidentialité.

ARTICLE 5 – SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS

De manière générale, les fournisseurs
tiers que nous utilisons vont uniquement recueillir, utiliser et
divulguer vos renseignements dans la mesure du nécessaire pour pouvoir
réaliser les services qu’ils nous fournissent.

 

Cependant, certains tiers
fournisseurs de services, comme les passerelles de paiement et autres
processeurs de transactions de paiement, possèdent leurs propres
politiques de confidentialité quant aux renseignements que nous sommes
tenus de leur fournir pour vos transactions d’achat.

 

En ce qui concerne ces fournisseurs,
nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de
confidentialité pour que vous puissiez comprendre la manière dont ils
traiteront vos renseignements personnels.

 

Il ne faut pas oublier que certains
fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans
une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Donc si vous
décidez de poursuivre une transaction qui requiert les services d’un
fournisseur tiers, vos renseignements pourraient alors être régis par
les lois de la juridiction dans laquelle ce fournisseur se situe ou
celles de la juridiction dans laquelle ses installations sont situées.

 

À titre d’exemple, si vous êtes situé
au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de
paiement située aux États-Unis, les renseignements vous appartenant qui
ont été utilisés pour conclure la transaction pourraient être divulgués
en vertu de la législation des États-Unis, y compris le Patriot Act.

 

Une fois que vous quittez le site de
notre boutique ou que vous êtes redirigé vers le site web ou
l’application d’un tiers, vous n’êtes plus régi par la présente
Politique de Confidentialité ni par les Conditions Générales de Vente et
d’Utilisation de notre site web.

Liens

Vous pourriez être amené à quitter
notre site web en cliquant sur certains liens présents sur notre site.
Nous n’assumons aucune responsabilité quant aux pratiques de
confidentialité exercées par ces autres sites et vous recommandons de
lire attentivement leurs politiques de confidentialité.

ARTICLE 6 – SÉCURITÉ

Pour protéger vos données
personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les
meilleures pratiques de l’industrie pour nous assurer qu’elles ne soient
pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites
de manière inappropriée.

 

Si vous nous fournissez vos
informations de carte de crédit, elles seront chiffrées par le biais de
l’utilisation du protocole de sécurisation SSL et conservées avec un
chiffrement de type AES-256. Bien qu’aucune méthode de transmission sur
Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous suivons
toutes les exigences de la norme PCI-DSS et mettons en œuvre des normes
supplémentaires généralement reconnues par l’industrie.

FICHIERS TÉMOINS (COOKIES)

Voici une liste de fichiers témoins
que nous utilisons. Nous les avons énumérés ici pour que vous ayez la
possibilité de choisir si vous souhaitez les autoriser ou non.

 

_session_id, identificateur unique de
session, permet à Shopify de stocker les informations relatives à votre
session (référent, page de renvoi, etc.).

 

_shopify_visit, aucune donnée
retenue, persiste pendant 30 minutes depuis la dernière visite. Utilisé
par le système interne de suivi des statistiques du fournisseur de notre
site web pour enregistrer le nombre de visites.

 

_shopify_uniq, aucune donnée retenue,
expire à minuit (selon l’emplacement du visiteur) le jour suivant.
Calcule le nombre de visites d’une boutique par client unique.

 

cart, identificateur unique, persiste pendant 2 semaines, stocke l’information relative à votre panier d’achat.

 

_secure_session_id, identificateur unique de session

 

storefront_digest, identificateur
unique, indéfini si la boutique possède un mot de passe, il est utilisé
pour savoir si le visiteur actuel a accès.

ARTICLE 7 – ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez
que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre État ou province
de résidence, et que vous nous avez donné votre consentement pour
permettre à toute personne d’âge mineur à votre charge d’utiliser ce
site web.

ARTICLE 8 – MODIFICATIONS APPORTÉES À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de
modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, donc
veuillez s’il vous plait la consulter fréquemment. Les changements et
les clarifications prendront effet immédiatement après leur publication
sur le site web. Si nous apportons des changements au contenu de cette
politique, nous vous aviserons ici qu’elle a été mise à jour, pour que
vous sachiez quels renseignements nous recueillons, la manière dont nous
les utilisons, et dans quelles circonstances nous les divulguons, s’il y
a lieu de le faire.

 

Si notre boutique fait l’objet d’une
acquisition par ou d’une fusion avec une autre entreprise, vos
renseignements pourraient être transférés aux nouveaux propriétaires
pour que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

QUESTIONS ET COORDONNÉES

Si vous souhaitez: accéder à,
corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous
avons à votre sujet, déposer une plainte, ou si vous souhaitez
simplement avoir plus d’informations, contactez notre agent responsable
des normes de confidentialité via le formulaire de contact sur notre
site ou par mail a contact@moonia.fr